Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16/10/2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont Mateus Freire Roberto (« nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs faisant l'acquisition du guide numérique Protocole Gélatine Plus, en conformité rigoureuse avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et les normes internationales en vigueur.
1. Données collectées
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant), informations relatives à la transaction et données nécessaires à la délivrance du guide numérique.
2. Finalités du traitement
Mise à disposition et téléchargement du produit, support client, traitement de la facturation et envoi des communications transactionnelles liées à votre achat.
3. Base légale
Exécution du contrat de vente (art. 6, par. 1, b du RGPD), respect des obligations légales et réglementaires, et consentement explicite de l'utilisateur.
4. Partage des données
Vos données ne font l'objet d'aucune revente. Elles sont exclusivement transmises à nos prestataires techniques nécessaires à la finalisation du service : processeur de paiement sécurisé (Mundpay) et hébergement cloud certifié.
5. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour toute demande, écrivez-nous à atendimentovivalisfit@gmail.com.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement requise par les obligations contractuelles, légales, comptables et fiscales.
7. Contact et DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour contacter notre délégué à la protection des données, vous pouvez nous écrire à atendimentovivalisfit@gmail.com.